隐私政策与土耳其个人数据保护 Aydınlatma Metni

1. Veri sorumlusu

Satıcı / veri sorumlusu: SE Mİ İLETİŞİM TEKNİK SERVİS ELEKTRONİK İTHALAT İHRACAT SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ. Mağaza adı: OBİEM 安防. Vergi dairesi: HOCAPAŞA. Vergi numarası: 7570777930. Adres: Hobyar Mahallesi, Muhzirbaşı Sokak, Atabay İş Hanı, Kat: 3, İç Kapı: 309, Fatih / İstanbul. Telefon: 0510 221 34 56. E-posta: bildirim@obiemguvenlik.com.tr. İnternet siteleri: obiemguvenlik.com.tr ve magaza.obiemguvenlik.com.tr.

2. Kapsam ve toplama yolları

Bu metin site ziyaretçileri, üyeler, müşteriler ve destek talebi ileten kişiler için geçerlidir. Bilgiler üyelik ve hesap formları, sepet ve sipariş işlemleri, destek yazışmaları, iade/servis başvuruları ve gerekli güvenlik kayıtları üzerinden elektronik veya yazılı ortamda toplanır. Ürünlerin üçüncü taraf cihaz uygulamalarındaki kullanımı, ilgili uygulamanın ayrıca sunduğu aydınlatmaya tabidir.

3. İşlenen veriler

Ad soyad, e-posta, telefon, teslimat ve fatura adresi; kurumsal faturada şirket unvanı, vergi dairesi ve mevzuatın gerektirdiği T.C./vergi numarası işlenebilir. 个人 üyelikte T.C. kimlik numarası zorunlu değildir. Sipariş, fatura, ödeme sonucu/referansı, teslimat, iade ve destek kayıtları ile IP, erişim zamanı ve oturum gibi gerekli işlem güvenliği bilgileri işlenebilir. Sadece işlem için gerekli bilgiler talep edilir.

4. Amaçlar ve hukuki sebepler

Üyeliğin yürütülmesi, sipariş, teslimat, iade ve satış sonrası hizmetler için gerekli bilgiler KVKK m.5/2(c) kapsamında sözleşmenin kurulması veya ifası; fatura ve kanuni bildirimler m.5/2(a) ve (ç) kapsamında kanunda öngörülme ve hukuki yükümlülük; uyuşmazlık kayıtları m.5/2(e) kapsamında hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için işlenir.

Site ve işlem güvenliği için zorunlu ve ölçülü kayıtlar, temel haklara zarar vermemek şartıyla m.5/2(f) kapsamında meşru menfaate dayanabilir. Açık rıza gerektiren pazarlama faaliyetleri ayrı ve isteğe bağlı onaya tabidir. Bu metni okumak veya alışveriş yapmak pazarlama rızası sayılmaz; rıza vermemek alışverişe engel değildir.

5. Ödeme ve hizmet sağlayıcıları

Siteye kart numarası, CVV veya banka doğrulama şifrenizi e-posta veya destek mesajıyla göndermeyin. Kartlı ödeme kullanıldığında kart verileri banka veya yetkili ödeme kuruluşunun ödeme ekranında işlenir; sipariş kaydında ödeme sonucu ve gerekli işlem referansı tutulur. Kullanılacak yöntem ve sağlayıcı ödeme öncesinde açıklanır.

Barındırma ve kurumsal e-posta altyapısı IHS tarafından sağlanır. Teslimat ve iadede gerekli bilgiler kargo sağlayıcısına; fatura ve yasal kayıtlar muhasebe/e-fatura hizmet sağlayıcılarına; tahsilat ve iadeye ilişkin gerekli bilgiler ödeme sağlayıcısına aktarılabilir. Teknik destek sağlayıcıları yalnızca görevlerinin gerektirdiği ölçüde erişebilir. Yetkili kamu kurumları ve hukuki danışmanlarla gerekli ve hukuka uygun paylaşım yapılabilir. Aktarımlar amaçla sınırlı ve KVKK m.8 şartlarına uygun olmalıdır.

6. Yurt dışı aktarım

Yurt dışı hizmet kullanımı veya destek süreçleri nedeniyle yurt dışına veri aktarımı gerektiğinde KVKK m.9 kapsamındaki geçerli aktarım şartları sağlanır ve ilgili veri işleme faaliyeti için gerekli bilgilendirme yapılır. Bu politikanın genel kabulü tek başına yurt dışı aktarım dayanağı değildir.

7. Saklama ve güvenlik

Veriler, ilgili işlemin amacı ve belgenin türüne ilişkin yasal saklama yükümlülüklerinin gerektirdiği süre boyunca tutulur. Uyuşmazlık veya yasal yükümlülük nedeniyle saklanması gereken kayıtlar bu amaçla sınırlı korunur; sebep sona erdiğinde mevzuata uygun silme, yok etme veya anonimleştirme uygulanır.

Hesap erişimi yetkilendirme ile sınırlanır; bağlantılarda HTTPS kullanılır. Şifreler tek yönlü özet olarak saklanır. Hesap güvenliği için şifrenizi paylaşmayın; yetkisiz erişim şüphesinde bize ulaşın.

8. Çerezler ve bildirimler

Giriş, oturum güvenliği, form güvenliği ve sepetin sürdürülmesi için gerekli çerezler kullanılır. Oturum çerezinin süresi hesabın kullanımına ve oturum ayarına bağlıdır. Zorunlu çerezler yalnızca bu amaçlarla kullanılır. Açık rıza gerektiren reklam veya analiz faaliyeti için ayrıca tercih sunulmalıdır; bu metin böyle bir rızanın yerine geçmez. Sipariş ve şifre sıfırlama bildirimleri pazarlama onayına bağlanmaz.

9. Haklarınız ve başvuru

KVKK m.11 uyarınca verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi isteme, işleme amacı ve amaca uygunluğu öğrenme, aktarım yapılan alıcıları bilme, yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesi, şartları varsa silme/yok etme ve bunların alıcılara bildirilmesini isteme, yalnızca otomatik analizle aleyhinize sonuç çıkmasına itiraz ve hukuka aykırı işlemeden doğan zararın giderilmesini talep etme haklarınız vardır.

Başvurunuzu yukarıdaki açık adrese yazılı olarak veya Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğdeki yöntemlerle iletebilirsiniz. Önceden bildirdiğiniz ve sistemde kayıtlı e-posta adresinizden bildirim@obiemguvenlik.com.tr adresine başvurabilirsiniz. Gerekli kimlik doğrulamasından sonra başvurular en geç otuz gün içinde yanıtlanır. İşlem esas olarak ücretsizdir; mevzuatın izin verdiği maliyetler saklıdır.